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Services généraux
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Description du poste

L’agent des services généraux est un membre clé de l’équipe chargée d’assurer le bon fonctionnement des infrastructures et des services de support au sein d’une entreprise ou d’une organisation.

Son rôle est polyvalent et inclut diverses tâches liées à la gestion des installations, à l’approvisionnement en fournitures, à la sécurité et au confort des locaux.

RESPONSABILITÉS :

  • Entretien des Locaux : Assurer le nettoyage et l’entretien des locaux, des bureaux, des espaces communs et des équipements.
  • Gestion des Fournitures : Réapprovisionner les stocks de fournitures de bureau, de consommables et d’équipements nécessaires au fonctionnement quotidien de l’entreprise.
  • Support aux Employés : Assister les employés dans leurs demandes liées aux services généraux, comme la gestion des clés, la réservation de salles de réunion, etc.
  • Gestion des Déchets : Superviser la collecte, le tri et l’élimination des déchets selon les normes en vigueur et les pratiques environnementales.
  • Maintenance de Base : Effectuer des petites réparations et des travaux de maintenance de base sur les équipements et les installations.
  • Sécurité et Prévention : Contribuer à maintenir un environnement de travail sûr en veillant au respect des consignes de sécurité et en signalant les situations à risque.
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Les pré-requis

COMPÉTENCES REQUISES :

  • Capacité à travailler de manière autonome et à gérer les priorités.
  • Sens du service client et excellente communication.
  • Polyvalence et capacité à s’adapter à différents types de tâches.
  • Connaissance des normes d’hygiène et de sécurité.
  • Habileté manuelle et capacité à effectuer des tâches de maintenance de base.
  • Maîtrise des outils informatiques de base.

FORMATION ET EXPÉRIENCE :

  • Diplôme ou certification en maintenance, en logistique ou dans un domaine connexe.
  • Expérience préalable dans un poste similaire ou dans le domaine des services généraux.
  • Formation continue en techniques de gestion des installations et des services.
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Perspective d’emploi

L’agent des services généraux peut travailler dans une variété d’entreprises et d’organisations, notamment dans les bureaux, les hôtels, les établissements de santé ou les institutions éducatives.

Avec de l’expérience, il peut évoluer vers des postes de supervision ou de spécialisation dans des domaines spécifiques des services généraux.

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